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非暴力沟通

心理学  暂无评论 ⁄ 100 次阅读+
内容简介:作为一个遵纪守法的好人,也许我们从来没有想过和“暴力”扯上关系。不过如果稍微留意一下现实生活中的谈话方式,并且用心体会各种谈话方式给我们的不同感受,我们一定会发现,有些话的确伤人!言语上的职责、嘲讽、否定、说教以及任意打断、拒不回应、随意出口的评价和结论给我们带来的情感和精神上的创伤,甚至比肉体的伤害更加令人痛苦。这些无心或有意的语言暴力让人与人变得冷漠、隔阂、敌视。作者简介:马歇尔•B•卢森堡博士,是国际性缔造和平组织非暴力沟通中心(CNVC)的创始人和...
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让松鼠聚焦:沃顿商学院最受欢迎的说服课

心理学, 经济管理  暂无评论 ⁄ 215 次阅读+
内容简介:松鼠对正常事物的关注时间是1秒钟,而对橡果的关注时间可以长达4分钟。人的注意力和松鼠有很多相似之处。当我们浏览网页时,关注时间仅为9秒钟。 如此短暂的关注时间、纷繁复杂的信息、数不清的干扰事物,导致的结果是:将一个想法成功地植入别人的大脑,从来没有像今天这么难。然而,残酷的事实是:不管你有多聪明,如果你做不到成功传达信息,那么你的领导力、销售力、教育力、说服力、主张力与协助力……将会大打折扣。 世界著名的沟通咨询师、备受追捧的演讲者斯科特博士认为,“获得注意力并持续...
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优势谈判

心理学, 经济管理  暂无评论 ⁄ 350 次阅读+
内容简介:王牌谈判大师罗杰·道森通过独创的优势谈判技巧,教会你如何在谈判桌前取胜,更教会你如何在谈判结束后让对手感觉到是他赢得了这场谈判,而不是他吃亏了。 无论你的谈判对手是房地产经纪人、汽车销售商、保险经纪人,还是家人、朋友、生意伙伴、上司,你都能通过优势谈判技巧成功地赢得谈判,并且赢得他们的好感。 你手上的这本书是由国际首席商业谈判大师罗杰·道森集30年的成功谈判经验著述而成,书中有详细的指导、生动而真实的案例、权威的大师手记和实用的建议,为你提供走上富足人生的优势指南...
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麦肯锡教我的谈判武器

心理学, 经济管理  暂无评论 ⁄ 614 次阅读+
内容简介:要把你的主张变成大家的共识 你的谈判力、说服力够用吗? 不懂谈判,是因为逻辑与技巧不过关! 一本书教你搞定两大难题,带你全面进阶 向麦肯锡学习,你也能成谈判高手! 世界最强咨询公司的经典谈判术 从“逻辑思考”出发,升级你的谈判技巧! ………………. ※编辑推荐※ 沟通过程中困难重重?谈判时费劲口舌也无法说服对手?有没有想过问题可能出在“思考”上? 本书作者是曾在麦肯锡任职多年的资深咨询顾问,他从在麦肯锡多年的谈判实战经验出发,首次指出了“逻辑思考”对...
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跟任何人都聊得来

人文社科, 心理学  暂无评论 ⁄ 622 次阅读+
内容简介:跟任何人都聊得来?内向的人也可以? 是的,内向的人往往更善于倾听,更善于从对方的思维角度出发,从而获得更多的信息和信任。 《跟任何人都聊得来》是美国金牌培训师迈克•贝克特尔多年沟通力培训课程,贝克特尔现任富兰克林柯维公司(Franklin Covey)高级顾问,该公司由《高效能人士的七个习惯》作者史蒂芬•柯维创建,据统计《财富》杂志100强中的90%和500强中的75%的企业都是其直接受教者。 贝克特尔善于将复杂的事情用简单的几句话说明白,这也是他的讲座广受欢迎的原因。在本书中,贝克特尔将...
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沃顿商学院最受欢迎的成功课

成功/励志, 经济管理  暂无评论 ⁄ 878 次阅读+
内容简介:我们常认为个人成功关键在于:努力、天赋和运气。而今天,亚当·格兰特在他划时代的著作中展示:成功在很大程度上取决于我们怎样和别人打交道。 格兰特探讨了最成功人士的行为动机,以真实故事阐述他们的行为模式并找出实现持久成功的革命性方法。他带我们去看最佳社交能手如何拓展交际圈,了解最受欢迎的电视节目背后的创意天才为何甘愿长期默默付出,而安然公司的倒塌,以及这些年不断倒下的企业偶像,使我们不得不重视这些现象背后真正的缘由。 他发现,我们大多数人能被划为三类:付出者、互利...
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表态的艺术

人文社科  暂无评论 ⁄ 1,046 次阅读+
内容介绍:   政府官员厘清事实、企业高管就职离任、公益组织动员募捐、娱乐明星澄清谣言……小到个人,大到国事,表态无处不在。在《表态的艺术》中,公共关系专家邓峻浩,结合其在企业发言、公关传播、危机管理等方面的实战经验,针对个人和组织在各种语境下的表态之道进行了独到而专业的探讨。正确的表态为何如此重要?表态时应坚守哪些基本的底线和原则?怎样让表态气韵生动,让内心想法自然流淌?表态时如何拿捏分寸?……《表态的艺术》援引了大量的表态实例,并辅以别具慧眼、一针见血的精彩点评,引导读者通...
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沃顿商学院最受欢迎的谈判课

经济管理  暂无评论 ⁄ 1,239 次阅读+
内容简介:   每一年,只有最优秀的学生才能进入沃顿商学院,成为川普和巴菲特的校友。而戴蒙德教授的谈判课,连续13年都是沃顿商学院最抢手的课程。  在这本具有革命性意义的书中,通过对这3万多人的谈判案例进行研究,加上40余年来在自己职业生涯中的体验和感悟,戴蒙德教授总结出了一套具体详细、实践性强、效果更好的谈判技巧。《沃顿商学院最受欢迎的谈判课》以该课程为基础,介绍了一整套极其有效、适用于任何人和任何情境的谈判技巧:孩子和工作、旅行和购物、商场、政坛、人际关系、文化差异、爱人和...
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解密餐桌上的应酬

人文社科  暂无评论 ⁄ 1,494 次阅读+
内容介绍: 吃饭事小,出局事大。透过饭局里的中国人,我们看到的是国人饮食之道里的政治利益、社会关系、人际规则和文化滋味。 生活对于有些人来说,是从一个饭局到另一个饭局,从一个会场到另一个会场,对于大多数人来说,只有“有饭局”和“有更多饭局”的分别。过于频繁的饭局让我们的肚子“大了”,荷包扁了,身体也开始敲响警钟了。可这饭局你能拒绝吗?如果参加,你在饭局上的发言会变成流言;如果不参加,你的流言会变成饭局上的发言。通过本书,你会学到一些在饭桌上保护自己的小诀窍。 目录: 前言 第一章 中...
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沃顿商学院最受欢迎的谈判课

经济管理  暂无评论 ⁄ 1,585 次阅读+
内容简介:   每一年,只有最优秀的学生才能进入沃顿商学院,成为川普和巴菲特的校友。而戴蒙德教授的谈判课,连续13年都是沃顿商学院最抢手的课程。  在这本具有革命性意义的书中,通过对这3万多人的谈判案例进行研究,加上40余年来在自己职业生涯中的体验和感悟,戴蒙德教授总结出了一套具体详细、实践性强、效果更好的谈判技巧。《沃顿商学院最受欢迎的谈判课》以该课程为基础,介绍了一整套极其有效、适用于任何人和任何情境的谈判技巧:孩子和工作、旅行和购物、商场、政坛、人际关系、文化差异、爱人和...
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20几岁要懂得的100个说话技巧

人文社科  暂无评论 ⁄ 1,627 次阅读+
内容介绍: 本书以简洁流畅的语言、通俗易懂的小故事向读者介绍了100个实用的说话技巧,这是一套以退为进、以柔克刚、以静制动、以守代攻等策略的集锦,给千千万万不善于表达的年轻人以启迪,使他们在人生道路上游刃有余地应对各种交际,处变不惊,永远立于不败之地。 目录: 第一章 20几岁,掌握恰到好处的说话技巧 第二章 20几岁,言谈得体为你赢得好人缘 第三章 20几岁,学会幽默使交流更轻松 第四章 20几岁,懂得揣测人心说话才有针对性 第五章 20几岁,耐心是说服他人的第一要素 第六章 20几岁,场合不同说...
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谣言:世界最古老的传媒

人文社科  暂无评论 ⁄ 1,517 次阅读+
内容简介: 谣言已经是人类社会再熟悉不过的事物了。本书作者搜集了20世纪八九十年代在法国流行的种种谣言,阐述了它们的起源与流传路径、人们为什么会相信它们以及人们是如何利用谣言来达到自己的目的的。他还分析了谣言在明星生活、金融、政治和商业行为中的作用以及如何辟谣的手段。本书不仅着眼于谣言本身,更是对谣言背后所附带的文化与社会背景的深入探讨,让读者对这个熟悉的事物有全新的认识。 本书是传播学领域里的一本名著,在对公共舆论的探讨上有重要的地位。作者经过数千次电话调查,搜集了无数各种...
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