内容简介: 本书详细阐述了联想、万达、美国军队、英国石油公司复盘的实务做法，分享了作者多年的实践经验以及“内功心法”，介绍了引导复盘的工作指引与常用方法、工具与模板，是应用复盘的专业、深入而全面的操作指南，可供个人、管理者与企业家对过去的成败进行结构化总结，快速学习与成长，应对复杂多变的商业环境挑战。 目录: 目录 赞誉 推荐序1 推荐序2 推荐序3 推荐序4 前言 第1章 认识复盘/ 1 什么是复盘/ 1 复盘的由来/ 2 复盘，而非总结/ 5 第2章 为什么要复盘/ 7 美军通...