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市场营销学(原书第11版)
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内容简介

作者简介

加里·阿姆斯特朗编著的《市场营销学(原书第11版)》是营销学者菲利普·科特勒和加里·阿姆斯特朗合著的代表作,对市场营销的本质、工具、发展等进行了清晰的分析,强调围绕客户价值构建营销体系。全书行文简洁生动,逻辑清晰,案例丰富翔实,极力贴合市场营销最新的发展,帮助读者更好地理解市场营销,是市场营销领域的重磅教材。

《市场营销学(原书第11版)》适用于市场营销、企业管理等经济类专业本科生和硕士生,也可作为市场营销从业人员及企业高管的参考用书。

目录

译者序
作者简介
前言
致谢
第一部分 定义营销及其过程
第1章 营销:创造和获取客户价值
第2章 公司和营销战略:建立良好的客户关系

第二部分 理解市场和消费者
第3章 营销环境分析
第4章 管理营销信息:获取客户洞察
第5章 理解消费者和商业购买者行为

第三部分 设计客户驱动型营销战略和整合营销
第6章 客户驱动型营销战略:为目标客户创造
第7章 产品、服务和品牌战略:建立客户
第8章 开发新产品和管理产品生命周期
第9章 定价:了解并捕捉客户价值
第10章 营销渠道:传递客户价值
第11章 零售和批发
第12章 传播客户价值:广告和公共关系
第13章 人员销售和销售促进
第14章 直销和网络营销:建立直接的客户

第四部分 营销扩展
第15章 全球市场
第16章 可持续营销:社会责任与道德

附录A 营销计划
附录B 营销算术
术语表
参考文献

作者: 加里·阿姆斯特朗 / 菲利普·科特勒
出版社: 机械工业出版社
副标题: 市场营销学
译者: 赵占波
出版年: 2013-7-1
页数: 463
豆瓣评分:7.8
丛书: 华章教材经典译丛
ISBN: 9787111430179


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