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内容简介:

作者简介:

Donald C. Gause

是纽约州立大学宾汉顿分校汤玛士•华生工程与应用科学学院的系统科学教授,研究方向为复杂系统的研发和大型公司的内部改革。

Gerald M. Weinberg

是数据处理领域最负盛名的专家之一,也是Weinberg & Weinberg顾问公司的负责人(公司位于内布拉斯加州林肯市)。他撰写过30多本广受欢迎的著作,并且是每年在科罗拉多州举办的咨询师夏令营的创始人之一。

目录:

第一部分 问题是什么?  1
第1章 一个问题  3
第2章 彼得发起了一个请愿  9
第3章 你的问题是什么?  16
第二部 分这次的问题是什么?  29
第4章 比利战胜投标人  31
第5章 比利忍住没说  39
第6章 比利反思投标案  42
第三部分 问题到底是什么?  49
第7章 无尽的链条  51
第8章 忽视不协调之处  57
第9章 找到问题所属的层面  66
第10章 注意你所表达的含义  73
第四部分 问题该由谁解决?  81
第11章 烟雾缭绕  83
第12章 校园停车难问题  89
第13章 隧道尽头的灯光  96
第五部分 问题来自哪里?  103
第14章 詹妮特·贾沃斯基遇上了混蛋  105
第15章 麦特兹锡恩先生解决了问题  111
第16章 找事让人做的人和领赏的人  119
第17章 考试和其他谜题  126
第六部分 你真的想解决问题吗?  133
第18章 不怕累的汤姆被玩具耍了  135
第19章 佩兴丝的计谋  147
第20章 一项优先任务  153
作者: 高斯 (Donald C. Gause) / [美] 杰拉尔德·温伯格
出版社: 人民邮电出版社
副标题: 发现问题的真正所在
原作名: Are Your Lights On?:How to Figure Out What the Problem Really Is
译者: 俞月圆
出版年: 2014-1-1
页数: 160
豆瓣评分:7.3
ISBN: 9787115335630
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