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星巴克体验
中文名: 星巴克体验 原名: The Starbucks Experience 发行时间: 2007年 地区: 美国 语言: 简体中文 简介:   您或许已经知道星巴克的故事。自1992年上市以来,其股票上涨了5000%,真是令人难以置信!星巴克成功了,其天赋在于;它能够创造个性化的顾客体验,促进公司成长,创造利润,赋予员工活力,确保顾客忠诚,而所有这一切都在同一时间内达成。   《星巴克体验》一书有力地体现了星巴克公司睿智而人性经营哲学,正是这种经营哲学把星巴克造就成为如《财富》杂志所说的世界上“最受尊敬的公司”之一。作者约...
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